Recepción de e-mails

Posibles problemas para la recepción del e-mail

Los 'e-mails automáticos' son aquellos enviados por un sistema en forma automática, en lugar de ser enviados por una persona.

Algunos servicios de correo como G-Mail ®, Yahoo! ® o Hotmail ® suelen bloquear los correos que originalmente fueron creados en forma automática debido a que muchos 'Spammers' (personas y empresas que se dedican al envio masivo de correo no solicitado) utilizan herramientas automátizadas que generan envíos de correos.

Karipelas.com! envia en determinados casos un correo electrónico en forma automática cuando el pedido es realizado por un miembro desde alguna página de Karipelas.com!. Por ejemplo cuando se solicita que se le recuerde su contraseña.

En principio, si has solicitado información por correo electrónico y éste no lo ves en tu bandeja de entrada, prueba buscarlo en la carpeta de 'Correo no deseado' o el nombre que tenga esta según tu servicio de correo.

Si no ves este correo en ningun lugar de tu cuenta de correo considera lo siguiente:

Tu servicio de correo está bloqueando totalmente la recepción de los correos que Karipelas.com! te envia. En este caso, deberás ir a las opciones de tu servicio de correo y configurar su desbloqueo.

Caso Hotmail ®
  • Estando en la bandeja de entrada de tu correo, a la derecha de la página, debajo de tu dirección, pincha donde dice opciones.
  • En la lista de opciones que te aparecerá a continuación, elige donde dice 'Remitentes seguros y bloqueados' debajo del título 'Correo no deseado'.
  • En la siguiente página, busca primero en 'Remitentes bloqueados' si la dirección de e-mail de karipelas.com aparece en la lista. Si es así, quítala de la misma.
  • Si no apareciera allí, vuelve un paso atras, ve a la opción 'Remitentes seguros' y escribe: karipelas.com y agrega a esa lista. Esto hará que los e-mails bajo el dominio @karipelas.com los recibas perfectamente.
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